Den 7. november deltager Web2Media i Customer Day, hvor vi deler vores indsigt i, hvordan virksomheder kan opnå bedre kundeoplevelse ved strategisk brug af data.
Dorte Karlsson, Head of Customer Experience hos Web2Media, har 25 års erfaring med kundeoplevelser hos nogle af Danmarks største virksomheder, og har derigennem opnået erfaring med at bruge data til at skabe succesfulde resultater.
Til Customer Day vil Dorte holde et inspirerende oplæg om, hvordan eksisterende data kan omsættes til dybdegående kundeindsigter, som baner vejen for øget kundeloyalitet.
Hvad kan du tage med fra oplægget?
- Handlingsorienterede metoder
- Effektive strategier
- Hvordan man transformerer kundetilfredshed til målbar økonomisk succes
Vi ser frem til at møde dig og diskutere din virksomheds muligheder ved vores stand – både før og efter oplægget.
Det praktiske
- Dato: 7. november, 2024
- Sted: Industriens Hus, H.C. Andersens Boulevard 18, 1553 KBH V.