November er en atypisk måned. For selvom sessioner og transaktioner for måneden ikke er overvældende i forhold til sidste år, har konverteringsraten ligget rigtigt højt. Hele 12% højere. Det vidner om, at der i år er lavet godt købmandskab ude hos e-handlerne.
I den forbindelse er det måske lige værd at bemærke, at november 2024 år var en rekord-måned, hvorfor et gennemsnitligt +6% på omsætningen sætter ny rekord.
Nøgledagene trækker læsset
Alle nøgledagene overgår sidste års omsætning med adskillige procentpoint.
Det bekræfter, at Black Friday stadig er årets stærkeste handelsdag. Men det er tydeligt, at forbrugerne er aktive gennem hele november.
Hvornår handlede kunderne?
Både trafik og køb kulminerede på Black Friday mellem kl. 19 og 21.
Kl. 20-21 alene stod for 8 % af dagens omsætning via Google Ads.
Ser vi udelukkende på konverteringsraterne, toppede de - måske ikke overraskende - fra kl. 23-24:
- Meta: 15% (mod gns. 9%)
- Google Ads: 11,45% (mod gns. 8%)
Hvem handlede?
Der er ikke de store udsving i forhold til sidste år. Vi kan dog se, at:
- 35-44-årige står for mest omsætning.
- 18-34-årige klikker og interagerer mere end sidste år.
- Det ser ud til, at mænd fylder en lille smule mere blandt shoppere i år end sidste år.
Black Friday, Black Week eller Black Month?
Kort og godt vidner tallene – og erfaringerne – om, at forbrugerne simpelthen er blevet vant til tilbud hele måneden – ikke kun på selve Black Friday. Det betyder, at vi ser fordele gennem hele perioden: højere konverteringsrater, flere køb, bedre CTR og en markant stigning i omsætningen.
Samtidig er omkostningerne stort set de samme som i oktober. Først i Black Week – og især på Black Friday – stiger CPC markant.
Det betyder, at virksomheder der afholder Black Month typisk får flere visninger og sælger mere, mens kampagnerne kun bliver en smule dyrere. Så hvis du kun fejrer Black Friday, er vores anbefaling klart, at udvide din tilbudsperiode til hele ugen eller måneden.
Med en veloverstået Black Month bag os, er december allerede gået igang. Vi går derfor optimistisk ind i årets sidste vigtige salgsuger.
God julehandel!
________________
Hvad ligger bag tallene?
Indekset beregnes som et gennemsnit på tværs af virksomheder, uanset størrelse, og ekstreme outliers er fjernet. Sammenligningen med 2024 sker ud fra samme ugedag, ikke dato (bortset fra 11/11). Omsætningen på Black Friday stammer fra backend-tal, ikke GA4-modellerede data.